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大手セキュリティ・サービス・プロバイダーにおけるローコード戦略採用による汎用性の実現

ローコードによる汎用性の実現 戦略採用

はじめに

ローコードアプローチを採用し、社内システムの高速化を図った
フォームからデータを収集し、ワークフローを実行する。
アクションを実行し、データベースにデータを保存します。

お客様について

クライアントは、補助的な警察の職務を支援するために、複合的なスマートセキュリティと統合サービスの設計、構築、運用を行う大手アウトソーシングサービスパートナーです。

課題

複数の国で数千人の従業員を管理するグループ人事部門をサポートするため、SAP、Allegro、MS Dynamicsなど多くのバックオフィスシステムと統合された従業員ポータルに常に新機能と拡張機能を導入する必要がありました。 そのため、採用需要の増加に繋がっています。 しかし、シンガポールでは現地人や駐在員のリソースを採用することに制約があります。

日々変化するテクノロジーの中で、クライアントは、ITチームによる最小限のサポートで、ビジネスが容易に管理できる拡張性のあるソリューションを求めていました。 重要な要件は、ドラッグアンドドロップの機能だけでシステムを変更できることでした。

当社の取り組み

戦略的な関係を築き、強力なパートナーシップを迅速に構築しました。

オンショア社員2名のチームからスタートし、社内チームと緊密に連携しながら、ビジネス上の課題やニーズの探索、要件ケースの構築、ドメイン知識の取得、ビジネスプロセスの理解、依存関係やインターフェースを含むシステムの複雑性に迫っていきました。

ソリューション

フォームからデータを収集し、ワークフローのアクションを実行し、データベースにデータを保存するという内部システムを高速化するために、ローコード・アプローチを採用しました。

アウトシステムズの技術を活用し、ドラッグ&ドロップでカスタマイズ可能なソリューションや機能を構築しました。 また、SAP SuccessFactorsと連携し、Microsoft Dynamicsなどバックグラウンドで様々なシステムと連携し、ワークフローを実行することができます。

その結果

システムの高速化によりパフォーマンスを向上させ、エンドユーザーへのデータ提供やリアルタイムなサポートを実現しました。

アウトシステムを導入したことで、クライアントは社内システムのカスタマイズにおいて、よりオーナーシップと自由度を高めることができました。

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