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未来を解き明かす:小売業におけるレガシー近代化に関するダイナミックなパネルディスカッションからの洞察

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はじめに

小売業界の現状 a 岐路に立たされている。 岐路に立たされている。 伝統と革新。 かつては業務の基幹であったレガシー・システムも、今では現代市場の需要に追いつくことが難しくなっている。 認知s変革的なアプローチの必要性から、私たちは最近、「小売業におけるレガシー近代化」というテーマで示唆に富むパネルディスカッションを開催した。 セッションには、尊敬する人物が登場した。 パネリストヴィカス・ハズラティ氏、ラム・インドゥクリ氏、バヴヤ・アッガーワル氏は、ゼロリスク近代化の複雑さ、ビジネス上の課題、この重要な変革に最適なアーキテクチャ・オプションについて掘り下げた。

この45分間のセッションでは、レガシーシステムがビジネスの成長に与える影響と、近代化の必要性について触れられた。 パネリストは、小売業界 におけるレガシー近代化の課題と機会について洞察を共有した。

ディスカッションはヴィカスから始まった。
ビジネスが近代化の必要性をどのように評価するか

戦略
小売業者が既存の業務を中断させることなく
既存の業務を中断することなくシステムを近代化する
.

時代遅れの技術による高コスト

O古いシステムはビジネスの成長を妨げる, むしろ、それを可能にする。 これらのシステムが元々構築されていた方法には何の問題もなかったが、テクノロジーの進歩やユーザー・エクスペリエンスに対する要求の進化により、変更の必要性が生じてきた。

北米の小売業界だけでも、100万以上のビジネスがあるが、その70%近くが最初の10年以内に破綻すると予想されている。

成功している30%は、業界のニーズと期待に応えるために進化を必要とするレガシー・エコシステムに投資してきた。 しかし、組織は近代化プロセスにおいていくつかの課題に直面している。


  • コスト
    メインフレームベースのシステムや古くなったSQLサーバーのストアドプロシージャなど、耐用年数が終了したテクノロジーの維持にはコストがかかります。

  • 熟練労働者の不足:
    ほとんどの専門家は、より高度なシステムや最新技術に携わることを好むため、こうしたレガシー技術に携わることを望む熟練労働者が不足している。

  • 蓄積された技術的負債:
    これらのシステムを運用し続けるために、組織は多大なリソースを投資している。

例えば、あるクライアントは、IT予算の67%を新機能の開発ではなく、レガシーシステムの保守に費やしている。


  • カスタマイズ:
    多くの小売業は、高度にカスタマイズされたシステムを導入しており、変更が難しく、業界標準に合致していない。

  • データ管理:
    データの重複や単一の真実のソースの欠如は、意思決定を妨げ、在庫問題につながる。l

AIとIoTが小売システムの近代化に与える影響

人工知能(AI (人工知能(AI)、モノのインターネット(IoT)、拡張可能マークアップ言語(XML)などの技術の影響。 今日の私たちの生活において、見過ごすことはできない。 こうした進歩は、さまざまなシステムの近代化への道を開いた。 この近代化の主要な推進力のひとつは、レガシーシステムで機能開発を並列化できないことだ。 このようなシステムは複雑であることが多く、少数の個人の知識に依存しているため、新しい機能を実装するのが難しい。 このように限られた人材に依存することは、その人材が会社を去った場合に大きなリスクをもたらす。 したがって、自動化プロセスでは、機能を実装するスピードが重要になる。



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グローバル調査



技術リーダー(CIO、CTOなど)を対象とした世界的な調査によると、ジェネレーティブAIの需要に対応できているのはわずか15%だった。
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小売業界では、AIはサプライチェーン管理に不可欠な予測において重要な役割を果たしている。 現代のサプライチェーンは細くなりつつあり、正確な予測と効率的な在庫管理の必要性が最も高まっている。 AIは小売業者がプロモーションを最適化し、販売を促進するのに役立つ,そして業務を合理化する。

しかし、AIが効果を発揮するためには、ビジネスの中核システムに統合されなければならない。 レガシーの近代化は、システムがAIの予測に適応し対応できるようにする上で極めて重要である。 さらに、AIはパーソナライズされた推奨や店舗での体験の向上など、他の用途にも応用できる。 セマンティック・ウェブ、IoT、レジなし店舗などの技術の利用は、柔軟でスケーラブルなシステムの必要性をさらに強調している。 その結果、レガシーの近代化は、AIやその他の先進技術の利点を活用しようとする企業にとって重要な焦点となっている。

AIシステムにおけるフィードバック機構の重要性

AIや推薦システムに関して、しばしば見落とされがちな重要な側面のひとつがフィードバックの仕組みだ。 適切なフィードバックシステムがなければ、AIモデルは正確に改善・進化することができない。 モデルの構築は始まりに過ぎない。真の課題は、継続的にフィードバックを収集し、それに応じてモデルを改良することにある。 残念なことに、多くの組織は必要な基礎を築くことなくAIに飛び込んでいる。 AIや先進技術を真に活用するためには、アプリケーションとアーキテクチャの近代化が不可欠である。 これには、イベント駆動型アーキテクチャの採用が含まれる。s容易な統合、並行開発が可能, そして迅速な機能展開。 各クライアントは、スケーラビリティ、統合の課題に対処するカスタマイズされたソリューションを必要とするユニークな問題領域を持っている可能性があります。, とレガシーシステム。 モダナイゼーションを受け入れ、適切なアーキテクチャー・アプローチを取り入れることで、組織はAIの真の可能性を解き放ち、成功へと前進することができる。

主な収穫

パネル・ディスカッションは、アイデアと実践的な解決策を交換する場を提供し、参加者にいくつかの重要な収穫を残した:

  1. 戦略的計画が最も重要近代化を成功させるには、リスクと混乱を最小限に抑えるための綿密な計画が必要です。
  2. 経営課題への全体論的アプローチ:小売企業は、短期的な課題と長期的なメリットの両方を考慮し、近代化に総合的に取り組むべきである。
  3. 建築の柔軟性:建築の選択は柔軟であるべきで、小売業特有のニーズに合わせ、将来の技術進歩に適応できるものでなければならない。

結論

小売業におけるレガシー近代化」パネルディスカッションは、業界の専門家が近代化の複雑さを乗り越えるための視点を共有する貴重な場となった。 ヴィカス、ラム、バヴィアの洞察により、参加者はゼロリスクの近代化、ビジネス上の課題、シュリンケージ・コントロール、アーキテクチャのオプションについて理解を深めた。 小売業を取り巻く環境が変貌を続ける中、こうした議論は、革新と伝統がシームレスに共存する未来へとビジネスを導く重要な役割を担っている。

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