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アプリケーションのモダナイゼーションとは。レガシーシステムの負担から競争優位へ
世界的なパンデミックは、デジタル・トランスフォーメーションの重要性を浮き彫りにした。 最新のクラウドベースのシステムを導入している企業は、新しいビジネスモデル、要件、優先事項に迅速に適応したが、レガシーシステムを導入している多くの企業は苦戦を強いられた。 最近の調査によると、現在91%の組織がデジタル・ファーストのビジネス戦略を提唱している。
アプリケーションのモダナイゼーションはデジタルトランスフォーメーションの中核である。 アプリケーションの更新と最適化は、ビジネスの俊敏性、他のシステムとの統合、新技術の採用を妨げる技術的制約を取り除くからだ。
変革を始める企業にとって、技術的負債の山を克服するのは大変なことである。コスト、タイムスケール、リスク、技術的な未熟さといった課題への認識が高まるにつれ、進歩が麻痺し、旅が始まる前から足踏みしてしまう可能性があるのだ。
レガシー問題
古くなったアプリケーションは、アップデートやパッチ、ボルトオン機能、そしてかつての面倒な回避策で肥大化し、扱いにくいモノリスに成長する。 すべてにおいて、ほとんど、あるいは全くと言って良いほど文書がない。 多くの場合、ビジネスクリティカルなプロセスをサポートするために、アプリがどのように機能するのか、単独で、あるいは一緒に機能するのか、完全に理解している人は誰もいない。 APIがなければ、統合は困難で時間がかかる – そして、設計されていないセキュリティを後付けするのは骨が折れるのだ。
変革の合意があったとしても、変化の激しいデジタル技術の世界に足を踏み入れるのは難しい。 74%の組織がレガシーシステムのモダナイゼーションプロジェクトを完了できていないのだ。
変革しないリスクは高い
市場シェアを失うか、完全に失敗するか:デジタル・ネイティブの企業や新興企業は機敏で、新しい要件、市場動向、テクノロジーに素早く適応する。 デジタルトランスフォーメーションを受け入れる企業は、そのリードに従う。 レガシーという荷物を背負った企業は、このデジタル時代において著しく不利な立場に立たされてしまう。
悪いユーザーエクスペリエンス:ユーザーは優れたユーザーエクスペリエンスを求め、認識している。 社内システムなどを強制的に使用させられると、ユーザーは不満を募らせる。無配慮に見える企業はブランドにダメージを受け、より機敏な競合他社に顧客を奪われてしまうのだ。
- 人材の確保が難しい:優秀な開発者は不足しており、ほとんどの開発者は近代的でエキサイティングな職場環境に参加したいと考えている。そのめ、レガシーの言語やツールに熟練した人材のプールは減少している。
- 高いメンテナンスコスト:レガシーコードに変更を加えるのは難しく、時間がかかる。 時代遅れのハードウェアは、クラウドサービスを利用するよりも管理が難しく、コストもかかる。また、ライセンスは更新する必要があるため、ベンダーがサポートを停止する可能性もあるのだ。
- セキュリティと法規制の遵守:増え続ける要件をレガシーシステムに追加するのは難しい。
- ビッグデータの限界:データは企業の最高の資産であり、他社との差別化や成長の鍵である。 最新のアーキテクチャは、ビジネスのあらゆる部分からデータを利用する新しい方法を可能にする。 レガシーシステムはデータサイロを作りがちで、競争上の優位性を得るためのデータ分析、AI、機械学習(ML)などの技術の利用を妨げている。
アプリケーションのモダナイゼーション - あらゆる選択肢
アプリケーションのモダナイゼーションには一長一短がある。 リフト・アンド・シフト(変更のないアプリケーションをクラウドに移行)から、ゼロからの再構築、SaaSや既製製品への置き換えまで、さまざまな選択肢が存在するのだ。その中間に位置するリファクタリングは、優先順位をつけ、時間をかけて変更を実施していく方法だ。
リフト・アンド・シフトは魅力的に見えるかもしれない。コードの変更が不要で、クラウドで運用することでコストを削減できる。しかし、マイナス面も大きい:
- 根本的な変化がないままでは、企業はプロセスのパフォーマンスを向上させることはできない。
- アナリティクスやMLのようなテクノロジーを使わなければ、イノベーションを起こしたり、継続的な改善プログラムを実施したりする機会はほとんどない。
- 最終的には、より広範なモダナイゼーションプログラムが必要となり、リホストから得られるROIを否定することになる。
買い替えや建て替えは高いコストとリスクを伴う。 交換は有効な選択肢かもしれないが、カスタマイズするとコストと時間がかかる。 再建は、最適な機能と性能を生み出す良い機会だが、完成までには何年もかかる可能性がある。 また、どちらのオプションも、新システムが導入されるまで、既存のアプリケーションを維持する必要があるのだ。
リファクタリングはリスクが少なく、よりアジャイルだ。 要件をよく理解することで、優先分野に焦点を当てた変革戦略とロードマップを策定することができる。 ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)やAPIレイヤーの追加などのアプローチにより、迅速な勝利が可能になり、他のアプリケーションへの混乱を最小限に抑えることが可能である。利点としては、プログラム期間中にコストを分散できること、ROIをより早く達成できること、より良いソリューションが出現した場合にピボットできることなどが挙げられる。 しかし、完全なリファクタリングには時間がかかる。
アプリケーションのモダナイゼーション - 成功の鍵とは
正しい選択肢を選ぶには、アプリケーションを徹底的に理解し、アプリケーションがどのように動作し、統合され、ビジネスに不可欠なプロセスをサポートしているかを示す必要がある。
アプリケーションのモダナイゼーションにおける課題を過小評価すべきではない。 成功の鍵は、他社のデジタルトランスフォーメーション・ジャーニーを支援することで得た、効果的な戦略やオプションの実体験を持つ専門家パートナーと協力することである。
NashTechのアプローチについての詳細、またはお電話でのご相談は、info@nashtechglobal.com までご連絡ください。
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