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NashTechは世界のアウトソーシング企業のインデックスでトップ100にランクされている。
NashTechは、権威あるOA500および2023年版グローバルアウトソーシング企業(BPO)インデックスにおいて、2,300社を超えるグローバルアウトソーシング企業の上位100社にランクインし、グローバルアウトソーシング業界のリーダーとして認められています。
タイムドクターOA500
は、世界のビジネス・プロセス・アウトソーシング企業上位500社のインデックスである。 このランキングは、公正かつ信頼性の高い評価を可能にするため、企業の比較と進捗状況の追跡を可能にする徹底した方法論を用いた18ヶ月にわたる厳格な調査に基づいている。 タイムドクターOA500が世界の上位500社のBPO企業のみに焦点を当てているのに対し、グローバルアウトソーシング企業(BPO)インデックスは、世界的に知られているすべてのアウトソーシング企業を統合、分類、評価しています。
フォーブスの定義
ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)
とは、企業が自社の全機能または業務の一部を外部企業に委託することである。 例えば、人事(HR)、経理、マーケティング、顧客サービスなどの機能をアウトソーシングし、外部のパートナーに任せることができる。 企業がアウトソーシングを決断するのには、多くの利点がある。
アウトソーシング
アウトソーシングを選択する企業には多くのメリットがあるが、その中でも特に留意しなければならないのは、信頼できるパートナーを選ぶことである。 だからこそ、OA500で業界トップ100に選ばれたことは、NashTechにとって大きな意味を持つ。
NashTechのBPOチームは、世界中のデリバリーセンターにまたがり、情報技術、金融サービス、オンラインマーケティング、ロジスティクス、教育など様々な業界のお客様をサポートしています。 NashTechが新たなBPO業務を開始する際には常に、私たちのチームは深い分析を行い、お客様の業務効率化を促進するために私たちが貢献できる機会を見極めます。 これは、ケースバイケースでプロセスの再設計や自動化によって達成することができる。
私たちの熟練した専門家は、データ処理、販売、マーケティング、文書のデジタル化、コンテンツの充実、言語サービスなどの活動で、お客様に代わって働いています。 当社のBPOチームは、毎月2,000万件以上のデータトランザクションを28の言語で処理し、お客様に高い精度を提供しています。
今回の受賞について、NashTechのBPMディレクター、タム・チュオン氏は次のように語った:
「グローバルアウトソーシング企業トップ100にランクインしたNashTechは、その卓越したサービス品質が信頼できるグローバルソースによって認められていることを証明しました! 私たちは標準的なBPOサービスを提供するだけでなく、ビジネスプロセス管理のライフサイクル全体に対するインテリジェントで革新的なアプローチを提供します。 プロセス・リエンジニアリング、プロセス・オートメーションからビジネス・プロセス・アウトソーシングまで、品質、生産性、ターンアラウンド・タイムを向上させながら、お客様の運用コスト削減を支援することを目指しています。
人材、プロセス、テクノロジーを適切に組み合わせ、手作業によるアウトソーシングとオートメーション・ソリューションを組み合わせた独自のハイブリッド・ソリューションにより、私たちはクライアントの30~50%のコスト削減をお約束します。 これは、業務効率の改善、顧客体験の向上、事業成長の促進、そして最終的には顧客の事業変革に大いに役立つ」。BPMディレクター、タム・チュオン – NashTech
NashTechは創業以来、業績と学習の実績を誇ってきた。 同社は世界的な成長企業であり、テクノロジーと才能を駆使して成功を推進する機会はかつてないほど大きくなっている。 NashTechは、お客様のビジネスを変革し、今日の競争市場で際立つものにするための革新的なソリューションを提供します。 詳細はこちら
ビジネスプロセス・ソリューション
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